蚂蚁花呗是一款比较多人使用的信贷产品，无论是菜市场买菜，还是逛商场、住酒店，各种生活消费场景大部分都可以使用，额度最多是5万，最少也有500元。不过，花呗额度突然清零怎么回事呢?下面我们来看看。

据悉，花呗额度突然清零，可能是以下原因造成的：花呗长期逾期，还清欠款后不符合花呗使用条件，额度直接清零;账户处于异常状况，为了确保账户内的资金安全，额度清零了;系统显示异常等。

当然，客户若不清楚具体原因，可以联系支付宝客服进行咨询。而在查明原因后，就需要尽快针对问题采取相应解决措施，待问题解决，额度没准就能恢复回来。比如逾期就赶紧还清欠款，再好好养信用。

花呗额度怎么往上调整?

花呗额度是可以进行提额的，具体操作流程如下：

1、打开支付宝app，并登录个人账户。

2、在“我的”页面选择“花呗”。

3、进入花呗页面点击“我的额度”。

4、选择“通用额度”，在页面下方点击“额度管理”。

5、在额度管理页面选择“调整额度”，并根据用户需要填写额度即可。

注：花呗额度调整有一定的区间，不同的花呗用户可调额度不同，具体以页面提示为准。