【1】用户没有开通银行卡的短信提示服务。大部分的银行不会默认开通短信服务的，是需要用户向银行申请开通的，只有开通了信使服务才能收到短信提示。有的银行短息提醒服务是免费的，有的是需要收费的，收取费用的一般是直接从银行卡账户扣款，比如工商银行信使服务费为3元/月。
【2】用户的动账金额没有达到短信提醒的金额。以长沙银行为例，往往动账金额达到200元的时候才会通过短信的方式来提示用户。
【3】银行系统问题导致的。银行系统出现问题或者手机信号延迟导致无法收到银行发送的动账提醒。
【4】手机或运营商自动屏蔽了银行的短信号码，这种情况下是可以前往运营商进行设置的。
【5】持卡人在银行预留的手机号欠费或者停机了导致无法收到短信提示。
怎样开通银行卡短信提醒
1、客服电话开通：用户可以拨打银行卡背面的客服专线转接人工服务，提供个人的卡号、身份证号、手机号就可以办理;
2、网上银行开通：用户可以输入身份信息登录到银行个人网银，在个人账户管理里可选择开通短信通知业务;
3、银行柜台开通的用户要拿上身份证、银行卡，到银行柜台开通短信提醒业务，依据工作人员提示绑定手机号码，然后接收并输入验证码，即可开通短信提醒业务。
