在肇庆市端州区，人大代表的履职成效正变得更加清晰可感。

人大工作涉及方方面面，如何直观体现和量化代表每年的工作情况?如何进一步优化县乡人大档案管理，提升代表履职质效?

为解决这些问题，肇庆市端州区人大探索打造集管理、服务、联络等为一体的代表履职信息云平台(下称“云平台”)，通过线上实时履职、平台直观量化、信息公开互通，进一步激发代表的履职活力与动力。

履职轨迹一目了然

用手机打开“端州区人大”微信公众号，便能在“代表履职监督”栏目里看到在端州区的省、市、区三级人大代表历年履职登记和与会情况。规范详细的图文内容，让代表的履职情况一目了然。

近年来，肇庆市人大借助省人大常委会全面开展“县乡人大工作年”的契机，建成了以互动式微信公众号、人脸识别智能签到系统、人大资料电子云档案为核心的人大代表履职信息云平台，并在全市推广使用。在此基础上，端州区人大进一步扩展功能，打造具有端州特色的云平台。

云平台支持省、市、区三级代表在线操作，参加调研、小组活动、接待或走访联系群众，只需上微信公众号申报自主履职即可。不仅如此，云平台还设置了批量处理、附件上传功能。例如，今年端州区人代会期间，代表通过手机端确认参加会议后，后台会自动生成履职记录，工作人员只要在后台将此次会议的议程、报告、图片等进行批量处理，就可以完善此次履职记录。

“过去单位不清楚我作为一名人大代表做了哪些事情，现在云平台可以线上记录和汇总履职情况，单位也更加了解和支持我的履职工作。”肇庆市舞蹈家协会主席、端州区青少年文化宫副主任黄海燕连续当选两届省人大代表，从“用纸记录、线下找人”到“自动生成、云上履职”，她对云平台带来的变化深有感触。

“通过使用云平台，代表履职更方便，人大组织开展活动更便捷。”端州区人大常委会选联工委主任黄艳晖说。

线上线下结合办好民生实事

比起以往用纸质整理成文再逐级反映的繁琐过程，如今使用云平台提交建议，实现无纸化快速办公，受到人大代表的好评。端州区人大还把线上云平台融进线下代表主题议事活动，使民生问题得到快速解决。

今年5月底，端州区人大代表、端州区城市管理中心督查股股长梁治宇接到群众反映称，岩前宝环大道牌坊西侧有油污水排入星湖水域。经调查，该区域有多家餐饮商家进驻，旁边新建有立体停车场，多场暴雨来袭，原有雨水管网无法满足实时排水需要。

走访了解情况后，梁治宇通过云平台反映问题，并发起主题议事需求。6月23日，端州区人大城东街道工委开展代表主题议事，组织代表、群众和政府有关部门负责人进行讨论协商，形成解决问题的方案，有效推动停车场上的环山沟和原有污水管网清淤疏通。

推动问题的解决，始终是云平台建设的出发点和落脚点。

肇庆市人大代表、端州区城东街道星湖社区党委书记高虹在走访群众时，发现小区部分天然气管道虽然铺设已一年多，但是因为各种原因导致住户一直未能用上天然气。高虹立即把收集到的情况通过云平台进行反映。通过开展代表主题议事活动，在人大及相关部门的推动下，星湖社区辖区已有3个老旧小区完成了“瓶改气”，80多户实现挂表通气，其他老旧小区“瓶改管”工作也在有序推进。

登记评分直观量化促进履职

端州区人大通过云平台，实现人大工作、代表履职管理的信息化、智能化，也实现了对代表的量化考核，全方位展示履职成效。

黄艳晖介绍，现在端州区4个人大街道工委均安装了人脸识别系统终端，代表可通过“刷脸”签到参加活动并进行快速履职登记。系统登记及时，操作简单，还支持活动后丰富和完善内容，大幅提高代表履职效率、履职考核准确率。

同时，云平台还设置了代表履职登记评分板块，由系统根据每个代表在指定时间段内的履职记录进行动态评分，以履职记录为依据实时更新排名。

依托云平台，端州区人大把原先零碎分散的代表履职信息进行规范管理和有序公开，并通过数据化管理与分析，以图表形式展现代表履职情况，建立起代表履职量化考核体系，促使人大代表更加积极履职、主动作为。

截至今年7月，端州区人大及4个人大街道工委通过履职信息云平台组织发动活动361次，人大代表通过平台报名参加活动2200多人次，提交闭会期间建议157条，系统记录了人大代表履职信息达3078条。(南方日报记者 吴帆 姚瑶 通讯员 梁珊珊)