1、 个人有还款意愿，在信用卡消费额度过高无力偿还时，欠款人需要主动拨打银行信用卡客服电话申请协商还款，告知对方当前个人经济还款能力，无法做到按时还款，因此申请停息挂账。

2、 通常申请停息挂账会被银行拒绝，所以欠款人需要提供个人收入以及名下财产的相关证明。将个人收入证明、负债证明、名下财产等资料提交给银行，让银行来对欠款人的经济进行审核，最后来酌情考虑停息挂账。

3、 在信用卡发生逾期后，借款人会无时无刻接到银行的催收电话，所以一定要保持个人电话畅通，不可因为无法按时还款而逃避。这样会让问题更加严重，银行通过多次电话催收未果，可能会认定欠款人拒绝还款，因此申请停息挂账会直接被拒绝。

4、 申请停息挂账，协商新的还款方案。最终个人需要和银行确定一个最新的还款方案，然后借款人按照还款方案来还款。可以尽量分为多期偿还，这样每月还款的金额减少，还款压力也会变小，哪怕每月只还款100元，分为数年也能将欠款还完。

信用卡停息挂账利弊是什么

(一)、好处

1、停息挂账后可将欠款分期还款，避免利滚利的情况出现。

2、停息挂账最长可分为5年还款，缓解还款压力，每个月按照协议进行还款。

3、办理停息挂账后，银行就不会再对持卡人进行催收。

4、停息挂账后，不用再担心被银行起诉，建议在办理之前最好是进行录音，以做凭证。

(二)、坏处

1、停息挂账是在信用卡逾期的情况下办理，已经产生不良信用.

2、在欠款未全部结清前，不能再办理任何银行的信贷业务。

3、若是没有按协议还款，催收会卷土重来，甚至银行可能会直接起诉你信用卡诈骗。

三、信用卡恶意逾期会带来哪些后果

1、借款人需要承担信用卡不还的违约责任，一般是高额罚息和违约金;

2、遭受银行机构进行的催收;

3、信用卡逾期90天未还的，还可能被银行机构起诉。