为加强账户管理工作，进一步夯实银行账户合规管理，农发行东阿县支行高度重视运营工作，农发行东阿县支行深入开展账户管理专项自查行动。

确定范围，明确自查目标。根据相关规定，确定自查内容，主要分为账户、对账、日常支付结算等。确定行动主旨是“力争将问题全部展现出来”，以期运营条线人员找出工作中的不足和进步空间，在今后工作中优化账户管理流程，提高办事效率及对客服务质量。

专人负责，问题无处遁形。该行运营条线人员学习制度文件，由柜面主管为大家讲解自查要点及注意事项。根据岗位职责及日常业务分工，安排专人负责各条线运营工作的检查，确保检查无死角，问题无遗漏。同时，针对每个自查岗位设置AB岗。A岗对账户资料检查分析并整理问题清单；B岗根据问题单逐项逐条进行审查。通过自查，确保行内业务和相关材料的真实性、完整性、合规性。

举一反三，完善工作流程。通过这次自查，该行发现账户管理工作中还存在薄弱环节，该行将深入开展问题整改，建立问题台账，对台账反映的问题逐笔销号，认真剖析问题根源，加强财会制度和操作流程的学习，培养良好的操作习惯，提高业务技能，使全员树立合规意识，避免惯性思维，切实提高运营队伍整体水平。（吴宏飞）