临近国庆节假期，不少市民逐渐放下紧张的工作，开始筹划即将到来的黄金周。但对于城市“管家”们来说，越是节假日，他们的神经越要崩紧。负责燃气安全的城管工作人员更是如此。

从今年上半年开始至今，东莞燃气安全的“神经”从未放松。尤其是8月以来，东莞全市城管系统全面铺开燃气安全整治“百日行动”，推出三轮督导检查行动，聚焦燃气经营、输配应急、生产销售、使用、工程五大环节。扫楼、入户、培训、宣传……在一场场攻坚行动、百日行动中，东莞以“软硬组合拳”持续筑守燃气安全线。

硬拳打基础，入户排查、通报、执法等一系列方式划出燃气安全基本底线;软拳提意识，基层培训、情景剧宣传等创新方式提高燃气安全风险抵抗力。

硬基础▶▷

督导检查车轮战，筑牢燃气安全

城市“烟火气”在街头的人来人往，在榕树下的有说有笑，也在灶台边的燃气安全。

9月23日，虎门城管分局联合公安、网格、市场监管、商务、消防等部门以及社区、燃气经营企业等，前往怀德、博涌社区开展国庆节前全镇燃气安全整治“百日行动”联合督导检查，检查围绕辖区内的“三小”场所(指小档口、小作坊、小娱乐场所)、出租屋、餐饮用气场所内的燃气管道、液化石油气和热水器、燃气具等进行排查。

“对发现的隐患问题下达整改通知，立即要求场所人员整改;不能当场整改的隐患，规定整改时限，确保用气安全。”参与一线督查的虎门城管工作人员表示。

自9月21日东莞市城市管理综合执法局(下称“城管局”)组织召开国庆节前全市燃气安全整治“百日行动”联合督导检查动员视频会议以来，东莞各镇街围绕“经营、输送配送、生产销售、使用、工程”五个环节，开展实地抽查。

其中，入户安检落实、餐饮场所可燃气体报警装置及切断阀安装、工贸企业瓶组间规范管理、燃气场站安全生产措施落实等是重点检查事项。

林静是清溪镇的一名片长，最近他和镇里其他20名片长格外忙碌。林静所负责的是三中村委会辖区，该区域工厂密集，外来人口居多，出租屋、“三小”场所较多，燃气安全隐患问题大。

“由于正常上班时间大部分用户都不在家，我们经常一户得跑两三趟，还要利用晚上、周末的时间加班检查，有时用户不耐烦，我们还会吃闭门羹。虽然每天重复，但只有不厌其烦做好这项工作，群众的安全才能得到保障。”林静告诉记者。

据了解，今年8月东莞发起燃气安全整治“百日行动”，城管系统多方出动，入户检查、逐一扫楼成为工作常态。本次国庆节前的督导检查行动已经是8月以来进行的第三轮。

经检查发现，问题主要集中在瓶组间违规设置、应急抢险疏散标识不清晰、日常管理机制不健全，餐饮场所未按有关规定安装燃气泄漏报警装置和联动切断装置，餐饮和居民用户均存在使用的燃气具无熄火保护装置、胶管老化、穿墙或过长、使用具备压力可调节功能的调压器等。

数据统计，自8月份“百日行动”开展以来，东莞全市共派出检查组2319个，发出整改通知书1457份，燃气安全执法处罚67次，执法处罚金额约68.54万元。全市排查建册共172万户，推动安装可燃气体报警装置的餐饮等行业用户约5.68万家。

软提升▶▷

创新宣传科普，增强用户安全意识

“燃气具是每一位市民群众生活必备的用品，燃气的安全管理绕不开燃气具的安全管理，因此做好燃气具的安全使用至关重要。”9月16日，东莞市城管局举办燃气具安全主题微发布会，提醒市民更换使用超过八年的燃气具。

分管燃气多年的东莞市城管局三级调研员张立坦言，“燃气安全监管最难的就是燃气用户的安全意识和燃气使用习惯，我们必须要加强”。

据了解，在以往的事故案例中，不规范安装使用燃气热水器、使用的炉具是三无产品、没有熄火保护装置以及使用“黑气”等是导致事故发生的几大典型原因，而这些都与市民安全意识淡薄息息相关。

没有燃气安全意识，家中的灶台、热水器，随时都是一个个隐形的“炸药桶”。轮番的入户抽查、依法从严从重处罚等是守护城市燃气安全的硬招，但柔性的宣传、培训才是促进市民自觉提高安全意识的长久之计。

如何让市民了解科学的燃气安全使用知识，如何提高燃气用户安全意识?最近厚街城管分局想出了一个“巧”办法。

市民王阿姨正准备推荐“黑气商”给新来的邻居张三，恰巧遇见正在检查的城管执法人员和燃气公司工作人员……这是厚街镇城管分局制作的科普视频中上演的一幕。近期，该分局聚焦家庭、餐饮场所等地点中与群众生活息息相关的情景，联合当地两家燃气企业联合制作安全生产系列微视频。

如何轻松辨别“黑气”?家庭燃气如何选择?视频以实用的标题、紧贴生活的剧情和专业人员的实地讲解等丰富的内容得到观众点赞。

9月20日下午，一部《燃气安全情景剧》亮相虎门成才实验学校。贴近生活的剧情，夸张、幽默的表演，别开生面的燃气安全知识普及课瞬间吸引了学生们的眼球。

据负责人介绍，情景剧中演示的安全点，全部源自市民的实际生活。简单易懂、诙谐幽默的语言可以教会孩子们，如遇到家人在洗澡时中毒晕倒，能镇定地打开窗户，关掉燃气，然后拨打120告诉急救人员具体地址等整个过程。

“孩子回家把燃气安全知识讲得头头是道，原来我在使用燃气时有些步骤还不规范，之前我一直是先关气，哪里知道这还是错误的!”清溪镇燃气安全“进校园”宣传活动现场，一位家长感慨。

无论是从孩子普及做起，还是借用视频语言，还是严格燃气安全执法，东莞城管推出的“软硬组合拳”，只有在与市民的良性互动中，才能双管齐下，为东莞燃气安全注入强心剂。(●南方日报记者李玲玉)