生源地助学贷款支付宝账号和大家平时通过手机号注册的支付宝账号不同，前者是贷款系统自动分配的一个新浪邮箱账号，专门用于助学贷款的支付宝还款，若不常用就容易忘记。那么，生源地助学贷款支付宝账号忘了怎么办呢？接下来就给大家介绍一些忘记后的查询方法。

一、生源地助学贷款支付宝账号忘了怎么办？

【资料图】

根据支付宝客服的提示，若已成功申请助学贷款，那么忘记的支付宝账户名以及初始密码可以通过以下渠道查询：

1、查看国家开发银行所给资料（比如助学贷款合同、贷款受理证明）；

2、咨询各地资助中心；

3、查询国家开发银行助学贷款网站（即生源地助学贷款学生在线系统）。

注意，生源地助学贷款学生在线系统暂不支持手机端操作，需要使用电脑查询才可以。

另外，查询渠道除了通过国家开发银行这边，其实还可以通过支付宝平台查询，毕竟还是支付宝账号，所以肯定可以查询得到。

二、查询生源地助学贷款支付宝账号的具体操作

以支付宝查询和生源地助学贷款学生在线系统查询为例：

（一）通过支付宝查询名下账户

1、打开手机支付宝，点击右下角“我的”；

2、选择右上角的客服图标进入，在搜索框内输入“查询身份证名下账户”；

3、点击客服给出的查询按钮，页面跳转，按提示完成刷脸验证身份；

4、身份验证通过，便能看到当前登录账号以及本人名下的其他支付宝账号；

5、以“cdb@sina.cn”为后缀的支付宝账号，便是生源地助学贷款支付宝账号。

温馨提示，同一身份证名下最多只有3个已认证的支付宝账号，数量不多，查询起来还是比较方便的。

（二）通过国家开发银行学生在线服务系统查询

1、网页搜索国家开发银行学生在线服务系统并进行账号密码登录；

2、登录后在“贷款及应还款查询”中，便可以看到合同编号、贷款金额、代理机构支付宝以及对应的还款账号等；

3、或者直接查看贷款合同、还款账户，也可以看到支付宝作为代理机构对应的还款账号。

温馨提示，若学生在线服务系统的登录名或密码也忘记了，那么可以点击登录页面左下角的忘记密码，通过密码提示问题、身份验证等方式就能重设新密码进行登录。

以上就是关于“生源地助学贷款支付宝账号忘了怎么办”的相关内容，有多种方法可以找回，希望能对大家有所帮助。