作为邵武市唯一一家政策性银行，农发行邵武市支行充分发挥政策性银行职能作用，提高政治站位，落实政治责任，强化政治担当，把助力小微企业作为服务乡村振兴的重要任务，牢固树立以客户为中心的理念，积极引导小微企业走出疫情困难、带动产业发展，为更好地服务邵武乡村振兴、推动企业复产复工作出了重要的贡献。

减费让利，凸显金融服务支持

加大减费力度，让利惠及小微尽显温度。疫情之下，部分小微企业出现经营困难，农发行邵武市支行重点关注小微企业复产复工情况，在关于金融机构支付手续费降费有关政策指导下，助力小微企业疫情后恢复生产，减轻小微企业经营负担，降低小微企业金融服务成本，不局限于政策基本优惠力度，为小微企业提供了更大的减费让利支持。农发行邵武市支行在免收一个账户管理费的基础上，对小微企业和个体工商户免收全部单位结算账户管理费；全面减免人民币转账汇款手续费，免收所有单位结算账户的转账汇款手续费；落实长期取消支票工本费、挂失费、网银安全认证工具工本费、账户开立变更服务费等费用。自2021年9月30日以来，累计减免各项费用8.12万元，累计惠及小微企业和个体工商户共24户。通过各项减费让利政策支持，凸显了对小微企业的金融服务支持。

优化服务，提升账户服务体验

打造服务品牌，提升服务小微企业能力。近年来，农发行邵武市支行积极以服务民营小微企业为前提，推动企业账户服务体验的优化，保障小微企业在疫情中正常经营生产，依托总行创新改革，加快构建线上服务体系，帮助客户实现服务场景的线上线下融合，让客户通过“农发企业银行”APP、企业网上银行等工具实现涉农贷款资金交易的线上审批；网点设置了小微企业绿色通道，可通过手机银行APP或网点现场进行预约申请开户。将金融科技融合到贷款业务中，有效提高涉农小微企业贷款资金支付、账户开立的便利性。构建金融服务线下服务中心、线上服务平台，落实农发行服务乡村振兴措施，解决小微企业金融产品服务供给不充分、不全面等问题，提升农发行小微企业服务能力。

脱贫攻坚胜利后，要全面推进乡村振兴工作，农发行邵武市支行将把支持小微企业的行动作为服务乡村振兴、服务实体经济的重要抓手，强化组织领导，健全支持机制，创新服务模式，始终秉持助力小微企业的决心，贯彻新发展理念，践行新金融实践，加快数字化经营，通过助力小微企业更好地在服务乡村振兴的道路上持续贡献农发行力量。（文/吴生亮）