你是否因为马虎大意,煮饭忘关火,造成家中火灾和财产损失?
你是否因为楼上邻居管道漏水引起你家“下雨”而苦不堪言?
你是否看到高空坠物新闻造成人员伤亡而忧心忡忡?
沪家保为您分担以上风险,作为上海专属定制普惠型家庭综合保险,它由政府指导,太平、人保、太保、国寿财和中银5家财险公司组成保险服务联盟,秉持“保险+服务+风控+科技”的设计理念,合理运用经济补偿、客户服务、防灾防损等保险功能,使“沪家保”的保障更全面、覆盖人群更广泛、服务更贴心、理赔更便捷,只需一份沪家保,让您安心生活每一天。
保障更全面——责任覆盖全面,包含财产、责任、意外、生活服务四大板块,与您日常生活息息相关,如房屋渗水第三者损失、高空坠物事故所引致的赔偿责任;
覆盖人群更广泛——年满18周岁,不限户籍均可投保,涵盖了被保险人全家三代人(含同住人女婿和儿媳)的居家人身意外保障,包括公共区域高空坠物意外、火灾保障意外、电梯意外、燃气意外事故导致的被保险人及其家庭成员人身伤害。
服务更贴心——标准化“3+1”便民服务,包含应急开锁、马桶或管道应急疏通、日常法律咨询、家用电器清洗(限城市版)增值服务。
理赔更便捷——可在“沪家保”微信公众号内自助理赔,或者拨打4001-789-789客服电话报案,相关工作人员将及时进行查勘、定损、审核及通知理赔结论,并根据情况通知指导客户提供相关理赔资料,属于保险责任的,保险公司将与被保险人确认赔付金额后,将理赔金直接转账至被保险人指定的账户,并支持“以修代赔”模式。
沪家保产品方案设计充分发挥商业保险风险保障功能,着力推动保险服务的重心由事后赔付向事前和事中服务倾斜,在承保阶段就绘制风险地图,提升风险抵御能力,切实帮助市民防患于未然。为满足广大市民多样化的家财险需求,用修复服务代替传统的现金赔付,实现“服务型理赔”全流程覆盖,有利于缓解邻里纠纷,构建和谐社区,增进人民福祉,助力政府优化服务效能。
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