【1】卡函查询

查询者可以在收到工商银行的邮寄卡片后,在信件给申请者的卡函上查看该信用卡的账单日和还款日信息;

【2】网点查询

信用卡持卡人可以携带身份证、银行卡去往申请工商银行的任一营业网点让柜面工作人员查询其信用卡的账单日和还款日;

【3】短信查询

还可以用申请信用卡的预留手机号发送工商银行的查询编码加卡号,即发生短信“HKR#卡号”至“95588”来查询账单日及还款日。

工商银行信用卡账单日怎么修改

工商银行信用卡账单日修改规则:

一、在哪里修改

持卡人可登录工银e生活,通过“金融”页面,点击“设置-基本设置-账单日还款日-调整还款日“修改信用卡账单日/还款日。

修改成功后账单日及还款日将同步调整,且名下一张信用卡账单日修改了,其它满足条件的信用卡账单日/还款日也会一并修改。

二、修改条件

修改信用卡账单日/还款日,需满足以下条件:

1、账户状态正常、未逾期;

2、卡片为账户主卡,且状态为正常、未启用或已换卡未启用;

3、公务卡、公司卡、逸贷卡、航空联名卡、社保卡、年金卡、私人银行黑金卡等特殊卡种无法修改。

三、修改次数

工商银行信用卡账单日1年只能修改一次,调整时间以上次修改为准,每12个月可调整一次。

例如:持卡人在2019年10月1日修改了信用卡账单日,则至少要2020年10月1日后才能再修改,且当年只能修改1次。

四、生效时间

信用卡账单日/还款日本月调整,下月生效。对于旧账单日/还款日为1号的,不管哪天申请调整,将在次月按新账单日/还款日生成账单。

例如:原账单日为每月1日(还款日为每月25日),9月30日调整账单日为每月12日(还款日同步变更为每月5日)。10月1日不会再生成账单,账单将于10月12日生成,并在11月5日还款。

五、修改影响

持卡人调整了账单日/还款日,违约金、透支利息的扣收日期将随账单日/还款日、还款日的变化而变更,自动还款、还款提醒等业务也会同步自动调整。

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